Collar Sun
- Envios a Todo Chile
- 30 Días Garantía
- Hipoalergénico - Libre de níquel
Este collar símbolo sol, hecho en plata 925 y bañado en oro 18k, aporta un estilo delicado y luminoso a tu look. Con un largo de 40 cm y 5 cm de alargue, se ajusta cómodamente para complementar cualquier outfit, desde el día a día hasta ocasiones especiales. Un accesorio que combina elegancia y significado.
Los secretos para prolongar la vida útil y belleza de tus Nusa Joyas de plata 925 bañadas en oro 18k.
✨ Evita el contacto con productos químicos
Perfumes, cremas, jabones, alcohol gel y artículos de limpieza pueden opacar el brillo de tus joyas. Te recomendamos aplicarlos primero y esperar unos minutos antes de colocarte tus piezas Noa.
🏃♀️ Retíralas al hacer actividad física
El sudor y el pH natural de la piel pueden alterar su acabado con el tiempo. Aunque un uso ocasional no las dañará, lo ideal es quitártelas antes de entrenar o realizar deportes.
💧 Protégelas del agua
Evita usarlas en la ducha, piscina o mar, ya que el cloro y la sal pueden afectar su color y brillo original.
💍 Guárdalas con cuidado
Cuando no las uses, mantenlas en su bolsita o caja original para prevenir rayones y enredos con otras piezas.
Si quieres joyas 100% resistentes al agua, te invitamos a ver nuestra colección waterproof.
🚚 Envíos
Realizamos envíos a todo Chile 🇨🇱
Los pedidos se despachan dentro de 1 a 2 días hábiles luego del pago y confirmación por correo.
Los tiempos de entrega dependen de tu comuna y del courier seleccionado.
Durante eventos como Cyber Day o Black Friday, los plazos pueden extenderse hasta 7 días adicionales.
Al despacharse tu pedido, recibirás un mail con el número de seguimiento.
📦 Entregas de 9:00 a 21:00 hrs.
Es responsabilidad del cliente entregar una dirección válida y asegurar que alguien reciba el pedido. Si no se puede entregar por dirección errónea o ausencia, el reenvío corre por cuenta del cliente.
⚡️ Despacho Express (RM)
Disponible solo en comunas seleccionadas de la Región Metropolitana.
Compras antes de las 11:00 am → despacho el mismo día hábil.
Compras después de las 11:00 am → despacho al día hábil siguiente.
Entregas entre 9:00 y 21:00 hrs.
No es posible agendar horarios específicos.
⚡️ Despacho Express (RM y V región)
Disponible sólo en comunas seleccionadas de la Región Metropolitana.
- Compras antes de las 11:00 am → despacho el mismo día o día hábil siguiente.
Compras después de las 11:00 am → despacho al día hábil siguiente.
Entregas entre 9:00 y 21:00 hrs.
No es posible agendar horarios específicos.
🏢 Retiro en V región
Puedes retirar tu pedido en:
📍 Av. Costa de Montemar - lunes a viernes.
Te enviaremos la dirección una vez realizada la compra.
Condiciones de Cambio y Devolución
Al realizar una compra, se entiende que aceptas nuestras políticas de cambio, devolución y garantía. Te recomendamos leerlas antes de comprar.
Cambios
- Puedes solicitar cambios dentro de los 30 días posteriores a tu compra.
- Aros y joyas personalizadas no tienen cambio por motivos de higiene o personalización.
- Las joyas deben estar sin uso, en su empaque original y en perfecto estado.
- Puedes realizar el cambio en cualquiera de nuestras tiendas o escribiendo a contacto@nusalabel.com, indicando tu número de pedido.
- El costo de envío del cambio (ida y vuelta) corre por cuenta del cliente.
- Si el producto presenta uso o daño, será devuelto por pagar.
- No se realizan cambios en pedidos en curso (debes esperar a recibir tu pedido).
- Cada producto puede cambiarse una sola vez.
Costos:
- Si cambias por un producto de igual valor, no hay costo adicional.
- Si el nuevo producto tiene mayor valor, deberás pagar la diferencia.
- No se reembolsa dinero si el nuevo producto tiene menor valor.
Devoluciones
- Puedes solicitar una devolución dentro de 10 días desde la compra.
- Los productos deben estar sin uso y con su empaque original.
- Se requiere presentar boleta o comprobante.
- No se aceptan devoluciones de aros ni joyas personalizadas.
- El envío corre por cuenta del cliente.
Garantía
- Todas las joyas cuentan con 30 días de garantía por fallas de fabricación.
- Si la garantía es aprobada, podrás optar por cambio o devolución.
- No aplica garantía en casos de mal uso, falta de cuidado o desgaste natural, como:
-Pérdida de baño de oro por contacto con agua, perfume o sudor.
-Rotura de cadenas por tirones o enganches.
-Pérdida de colgantes o piezas.
-Alergias o reacciones cutáneas. - El producto será evaluado antes de aprobar la garantía. Si se determina mal uso, será devuelto por pagar.
- Para solicitar garantía, escribe a contacto@nusalabel.com adjuntando fotos y tu número de pedido.